外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

外籍移工的異地親情

當時我的工作時間還沒改成早班，那個時候的我是從下午開始營業至火車站末班車的時段，也讓我回想起某天在火車站排班時的一件事。

當時我排在了第一台車的位置，有一位外籍男性敲了我的車窗，於是我搖下車窗詢問他：「是要搭車嗎？」

男子旁邊站了一位也是外籍的女子，並說著：「老闆娘，11點半可以到高鐵嗎？」我眼看時間只剩下15分鐘左右，桃園高鐵站不在桃園市區而是在青埔，最快也要20分鐘以上的車程才有辦法抵達，所以我就回他：「來不及耶！」心想天啊，你們不會要我飆車吧？別鬧喔！

男子聽完我的回應後跟身旁的女子討論了一下，並且重新給了我一個在蘆竹區的地址。

「那老闆娘麻煩妳帶她去這裡，可以嗎？」男子說著。

「OK，可以。」呼，好險，沒有要我趕去高鐵，這趟結束後就下班吧！ 接著這名女子就開門獨自上車，我們準備前往目的地，該名男子就自行離開了，我感覺可能是因為她中文不太好，所以才請友人陪同。

在前往目的地的時候，女子打了通視訊電話，當然我聽不懂他們的對話內容，但愈聽愈不對勁，這名女子竟然開始哭泣，而且還愈哭愈大聲。

我隱隱約約聽見電話那頭有男性、稍微年長的女性以及小朋友的聲音，我心裡想著：「她是要搭高鐵回家看小孩嗎？」當然這只是我的猜測。

因為據我所知，就算在他們在原本的國家是情侶或家人，但來到台灣也可能被分配到不同縣市工作，我猜想這名女子應該是在桃園工作，但家人在外地並且剛來台灣不久，趕不上搭車的時間無法回家，所以一直在哭。

桃園火車站前往蘆竹區的路程差不多需要20分鐘，我就這樣一直聽著女子在哭泣。「天啊！我真的快受不了了！拜託妳別哭了好嗎？」我心裡這樣想著。

我聽著她的哭聲，實在是感到無限的煎熬，直到快到達目的地時，我試著跟女子用中文溝通，我問她「回家？小孩？」女子一臉疑惑的看著我，好吧！她是真的無法用中文溝通。

此時她的視訊電話還尚未掛斷，我再次嘗試用我的菜英文對她說：「Give me your phone？」她聽懂了！她把手機給我了！

因為此時我那可惡的同情心直接氾濫，我默默的在內心猶豫著要不要做一件事，我一定是瘋了才會想幹這種事。

我對著電話那頭的男子說：「你聽得懂中文嗎？」男子回應我：「聽的懂。」好，非常好。於是我再次詢問：「你們住哪裡？她要回家看小孩是不是？」男子說對，他是這名女子的先生，他們在雲林。

「Oh my God，雲林！」我沉默了幾秒鐘再次對他說：「3千元，我帶她回家，要不要？」我原本是想把她送到新竹高鐵站之類的，但想想又不對，她的中文這麼差，等等迷路了怎麼辦？

男子一臉詫異的回應我：「真的？3千？」我說：「對！就是3千，回雲林。」男子連忙一直跟我道謝並跟女子說這件事，接著拍了他們家的門牌照給我。

收3千元我真是瘋了！這車資如果從桃園跳表出發，是連台中都到不了的，算了，好人做到底啦！不然怎麼辦，一直哭一直哭，真的受不了，同樣身為一名母親的我，面對有關於「小孩」的事情，真的是完全沒有任何招架之力。

唉，這件事情絕對不能跟車隊的哥哥叔叔們說，等等又被他們唸，說我怎麼這麼笨之類（結果我把這件事寫出來了）。

到達雲林時，已經差不多是凌晨1點半，男子出來迎接他太太，然後不停地跟我鞠躬道謝。結束這趟雲林之旅，我在附近的超商稍做休息準備回程並思考著，我這樣做有意義嗎？

嗯，答案是有的，當我想著如果是我在外地，一定也會非常思念自己的孩子，也許反應也會跟這名女乘客一樣吧？

雖然車資不多，但也不是沒收錢，反正原本也差不多要下班了，就當是今天多賺的吧！而且我成功的幫助他們一家團聚，他們一家人現在應該很開心吧？

這樣想著，我的心情瞬間好起來，原來助人為快樂之本是真的，是一種非常充實的感覺，我就這樣帶著滿足的心情回家了。

資料來源：遠見好讀

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