外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

新北市勞工局「主動關懷計畫」
協助及早發現問題 108年服務1070人次

1955春節不打烊  勞動部籲移工「走春」注意安全

農曆新年即將來到，109年春節假期長達7天，勞動部表示，今年春節連續假期1955專線如往常24小時服務不打烊，提供免付費、多國語言（印尼語、越南語、泰語、英語及國語）的服務，讓雇主、移工朋友及仲介在春節假期時，如遇到法令諮詢、生活諮詢、線上通譯、受理申訴等，仍有1955專線可尋求協助。

勞動部勞動力發展署表示，據1955專線統計每年服務移工來電約19萬件，據以往的統計，過年期間最常接獲雇主、移工及仲介多來電詢問勞動權益，如過年期間工作加班費用計算方式、生活諮詢及協助通譯等電話等，1955專線受理申訴案件後，將透過電子系統派請各地方勞工主管機關進行查處，另外為落實相關案件後續追蹤管理機制，對於來電申訴者，提供申訴的案件編號，使雇主或移工可以於發展署的「跨國勞動力權益維護資訊網站」(https://fw.wda.gov.tw )查詢申訴案件的辦理進度，讓雇主及移工隨時掌握案件的處理進度。

春節前夕 新北市政府提醒移工管理的三個重點！

屏縣優秀外勞及雇主選拔 2/27前推薦

 排解移工爭議 重建處推動專業協調制度

新南向健康服務中心 提供各國防疫資訊

   有鑒於新南向國家為國人經常往返的地區，新南向人員健康服務中心提醒，民眾如有身體不適症狀，建議暫緩旅遊行程在家休息；出國前可先至服務中心或疾管署網站查詢當地疫情，瞭解預防措施。

疾管署表示，國內今年截至1月13日已累計11例境外移入登革熱病例，感染國家為菲律賓4例、泰國及越南各3例、印尼1例。另外去年1至2月國人出境人數，約兩成前往新南向國家，但該期間境外移入重要傳染病病例中，近九成是於東南亞及南亞等新南向國家感染，主要為登革熱、麻疹、急性病毒性A型肝炎及阿米巴性痢疾等傳染病，顯示感染風險偏高。

重建處移工家庭支持計畫 服務逾500家庭 

社工搭配通譯執行訪視 協助家庭盤點資源

   過去各地方政府對於聘僱移工家庭的服務，偏向於移工勞動條件的查訪，而忽略國人雇主的需求，由於台北市的外籍移工，有高達九成以上為家庭看護工，勞動力重建運用處108年首創「聘僱移工家庭安心支持計畫」，以「家庭」為關懷的對象，選定中山、大同區為試辦地區，全年度共服務500個家庭，幫助他們尋求可利用的資源。

家事雇主最困擾的兩件事！移工語言隔閡以及愛滑手機

勞動部公布108年7月至8月辦理「外籍勞工管理及運用調查」，蒐集事業面及家庭面雇主對移工的管理、運用及相關政策之看法與移工之工作概況，作為移工管理及引進政策參據。其中發現事業面及家庭面雇主管理及運用移工時，有遭遇困擾分別占38.2%及35.3%，主要均為「語言溝通困難」，另家事雇主困擾移工「愛滑手機、聊天」居第二名。

新增家庭幫傭申請資格 勞動部法規會審查通過

   勞動部法規會10日上午審查通過「外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準」第10條修正草案，新增扶養多名年幼子女者申請聘僱外國人從事家庭幫傭工作之條件，將趕在1月22日農曆春節前實施。

　勞動部說明，考量扶養多名年幼子女之家庭，有較高幼兒照顧之協助需求，復因孩童年齡增長，申請外籍家庭幫傭之點數遞減，實務上可能無法符合聘僱外籍家庭幫傭之資格，同時民進黨立委陳瑩持續多年關切質詢外籍家庭幫傭申請資格。

假期間勿私自打工 新北加強年節前宣導