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優秀外勞專欄-細心盡責的Lily-新北市101年度優秀外勞

Lily負責照顧重度智障的大兒子將近4年時間。由於他的智力停留在1、2歲的階段,都靠 Lily很盡責地打理他生活起居的所有大小事。也正因為這樣,他只認得Lily,反而不認得我這個做媽媽的,有時也讓我很吃醋。Lily的工作態度主動積極,都能主動完成份內的工作,遇到問題也會自己想到解決的方式,例如起居空間的收納,她總是能將所有東西都有系統的整理。

Lily剛到家裡工作就會說國語,語言溝通不是問題,語言問題從不讓雇主擔心。陪伴被照顧人一起定檢的時候,也會耐心聽取醫生叮囑的內容,留心平時照顧的重點。

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東南亞人力仲介祝各位好朋友中秋節快樂

假期當中,家中外傭如有任何問題請歡迎來電24小時專線

(02)2763-1234

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      服務的品質是東南亞集團一直在追求並要求公司同仁的,100年度國家級勞委會評鑑當中再度獲得A級肯定。

      最後,感謝東南亞所有的客戶與在雇主家辛苦付出的外籍幫傭/看護,若不是你們的鞭策,東南亞不會有今天這樣的成績,感謝再努力。如果東南亞那邊做不好,也請雇主持續不吝嗇告知你。另外家中有照護的需要,也請給我們一個機會。

東南亞集團所屬東南亞人力資源管理顧問有限公司榮獲100年勞委會外勞仲介評鑑A級

東南亞-100-A

 

東南亞集團所屬嘉祥人力資源管理顧問有限公司榮獲100年勞委會外勞仲介評鑑A級

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基本 CMYK

 

東南亞集團,祝全天下的爸爸,父親節快樂喔

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東南亞集團全體員工

祝福你端午節快樂喔!

另外提醒你,在佳節期間有任何問題,

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媽咪:

我知道你對我的寵愛

有時對我無奈

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在過年期間,東南亞將秉持著「服務不中斷,年節不打烊」的精神,隨時守候在你電話的那一頭,如你有需要幫忙或者緊急事件,不用客氣請來電(02)2763-1234

 

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IMG_9934我有兩個女兒,但自從Suyatni(我們家人都稱呼她為「安妮」)來了之後,我逢人便說「安妮」是我第三個女兒。為什麼會這麼說?主要是「安妮」照顧我太太非常用心,就像是女兒照顧媽媽一樣,尤如古人所說的「侍病如親」,讓我們全家人很感動,也感激她的付出。

 

13年前我太太因為中風導致半身不逐,剛開始時,照料的工作由我和二個女兒輪流分擔,但由於大家還要上班、上學,精神上和體力所要承受的壓力極大,所以就聘請外籍勞工代為照顧,而「安妮」是第6位聘請的外籍監護工。

 

我太太中風之後,因受身體狀況不佳影響,連帶造成她的情緒與脾氣都不好,再加上年紀大了,罹患老年癡呆症,常常會不時的吵鬧、哭鬧,但每當我太太發作起來,「安妮」總是面帶笑容,很有耐心的哄著我太太,並且輕聲細語地問太太:「那裡不舒服?」、「需不需要按摩?」或者是陪著我太太說說話、聊聊天,讓太太的心情好一些。

 

其次在飲食上,我太太很挑嘴,很多東西都不吃,「安妮」為了讓太太胃口好些,每天都會變化不同的菜色,並多煮一些太太喜歡吃的菜,像是糖醋魚、美國花耶菜等。由於我太太喜歡吃麵食類的食物,我特別教「安妮」包水餃、做麵食,「安妮」的學習能力很強,一次就會了。因此,我常跟「安妮」開玩笑說:「安妮」!妳現在會做這麼多的中國菜,將來回印尼可以開一間中國餐廳,當老闆娘了!」。

 

時間過得很快,一晃「安妮」已在我們家工作兩年多了,感恩的是,我太太在她的細心照顧下,身體健康狀況沒有再持續惡化下去,有時我和「安妮」帶我太太到附常照中心做復健,那裡的復健師還豎起大姆指誇讚「安妮」把我太太照顧得很好!尤其,這兩年多來為了避免我太太長期臥床肌肉退化萎縮,每天早晚都會主動扶著我太太從一樓走上三樓,從不間斷。有時我太太不太想走,「安妮」會善巧方便以言辭方式激勵,像是「太太,妳每天走樓梯身體才會好!」、「太太,加油!馬上就到三樓了!」、「太太,妳好厲害!今天走得好快!」等等話語,鼓勵我太太不要輕易灰心放棄。因此,我太太今天的身體狀況能不再惡化,真的要衷心要感謝「安妮」。

 

_MG_6480 天氣好時,「安妮」早晚會推著輪椅帶我太太到附近走走、散散心,只有她們兩個人,但有時碰到左右鄰居,他們都會私下跟我說:「你們家請的這位外籍監護工真好,你不知道你不在的時候,她把你太太照顧得就像是自己的媽媽一樣貼心,你太太真是好福氣!」。這些誇讚「安妮」的話,我聽了很高興,也慶幸自己能請到這麼好的外籍監護工!

 

「安妮」不僅工作認真、負責盡職,對人很有禮貌,看到鄰居都會面帶笑容主動打招呼,鄰居很喜歡她,同時也有一些鄰居常常會送一些衣物,請「安妮」寄回印尼轉送給印尼的親朋好友。此外,有時在公園或是倒垃圾,碰到同樣來自印尼的同鄉也會親切向對方問好,如果年紀比她大,「安妮」會主動稱呼對方為「姊姊」。所以,「安妮」在我們家附近的印尼外籍監護工當中,是人緣最好的一位,大家都喜歡她。

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值得一提的,「安妮」很自愛,只要寄東西回印尼,會主動請我看一下行李箱內的物品,儘管我認為這一舉動是多餘的,但「安妮」卻堅持一定要經過雇主看過之後,她才放心的把物品寄回家。

 

正因為「安妮」各方面表現非常優秀,我和家人除了感恩、感激之外,打從心裡也把她視為自己的女兒和家庭的一份子,而且也常告訴她,要把這裡當成自己的家一樣;因為妳對「台灣這個家」的無私付出,絕非有限的金錢能夠替代回報的,這份恩情我們全家人永遠難忘!

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_MG_6472 「太太!太太!阿公又偷偷跑出去了!」,伸手拿起床邊的電話,嫣妮急促高亢的聲音從那端傳來。睡眼惺忪,看著手錶,天呀!才凌晨3點,好夢正酣之際,這是這個星期第三次的「夜間緊急動員令」。「好!我馬上趕到。」跟嫣妮掛上電話後,趕緊穿好衣服匆忙趕回爸爸家。路途中,手機來電鈴聲響起,「太太!我已經找到阿公了,妳不必擔心!」,聽到嫣妮這段話,頓時大鬆一口氣。

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一、活動主題:

以動態短片進行記錄,在台灣發生有關外勞或家庭監護工辛苦付、溫馨相處或者是趣味互動的影像,以及台灣雇主如何善待外勞的愛心表現與關懷經過畫面,皆可以參加「我家的外勞讚」溫馨短片比賽

二、參加方式:

1. 交件方式:

參賽者於活動時間內,填具報名表(請上網站下載或至網站上報名)並將影片發表於YouTube網路平台(檔名: 我家的外勞讚+短片標題;例:我家的外勞最讚-我們家的天使),於報名表內註明短片連結網址,e-mail至service@sea.com.tw,主旨註明「短片錄影-我家的外勞讚」即可。

2. 作品規範:

影像:影片以能上傳至youtube之格式為主。
作品長度:須在1分鐘內,最短不可少於30秒。長度不符者,不具參賽資格。

*每人參賽限定3件作品,得獎時以單一獎項為主。

三、活動時程:

(一)徵稿期間:即日起至101年6月30日截止,郵寄投稿則以郵戳為憑。

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媽媽60多歲,本來身體都還不錯,前年因腦血管爆裂,導致中風全身癱瘓。原本每天都會說說笑笑的媽媽,卻只能躺在醫院的病床上,三餐飲食需要有人灌食,大小便及盥洗是需要人幫忙。我平常要到廟裡幫忙,兩個孩子也都還在念書。醫生跟我說,這病情只會越來越嚴重,要我有長期作戰的心理準備,因此透過了仲介承接了YAYUK,她在我們家都叫做「阿YU」。

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新北市首度為印尼外籍勞工舉辦的「印尼文化嘉年華」活動

小編與公司的翻譯老師也到板橋火車站前廣場協助活動翻譯

這一次還特別邀請印尼知名歌手IRWANSYAH來台演唱

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台語組

第一名:印尼看護琳西
第二名:越南幫傭黃氏青雲

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東南亞人力仲介祝福大家中秋佳節快樂喔!!

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父親的背是永遠的依靠,有父親就會有溫暖

東南亞人力仲介在此祝福天下所有父親

父親節快樂

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      AR047

     一位合適的外籍幫手不僅可以協助雇主減輕家庭負擔,被照顧者也能得到完善的照護;不合適的外籍勞工,反而會造成負擔與困擾。東南亞集團秉持「選擇外籍好幫手,讓照顧家人不再是 負擔」的理念,在人力仲介業服務已20年,自外勞服務的過程不論是從挑選履歷、面試、入境流程、後續輔導等等,都是以十萬分的熱誠來面對客戶,希望真正地協助每一位來東南亞的客戶。

      這樣精益求精的服務品質,在99年度國家級評鑑當中再度獲得A級肯定。本次評鑑對於品質管理與顧客服務的項目特別要求,在公司不斷要求與同仁的認同,服務一直在精進,才能獲得評審委員的青睞。但東南亞還是希望未來能夠更加茁壯,服務是不能停歇的,在今年還提出巴氏量表簡易測試、簡訊通知服務等等,讓客戶享受到比A級更高的服務品質。

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賀卡

 

端午節快到了喔!

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親愛的客戶你好:

東南亞集團非常感謝您長年來的支持與愛護,感念於此,東南亞集團特地與中興保全合作,推出中興保全健康照護三合一系統優惠方案,希望家中的長輩除了有外勞的照護之外,還能有遠距照護與通報服務,家中長輩享有全方位的照護,長輩健康與安全交由東南亞集團、中興保全與您共同守護。

 

中興


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