外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

      移工辦理離境驗證，台北市勞動力重建運用處目前已採取線上預約機制，以落實無紙化政策，並自9月起系統由原先的「台北市民e點通」轉移至「台北市政府市民服務大平臺」，但僅接受以國民身分證號碼進行身份驗證，對於僅有外僑居留證的仲介雙語通譯相當不便。重建處表示，考量許多雇主多委託仲介公司辦理，新系統已取消必須會員登入的機制，可直接於線上填寫表單。

「台北市政府市民服務大平台」（https://service.gov.taipei），進入「雇主與第二類外國人終止聘僱關係驗證」項目，點選「立即線上申辦」後即可填寫申請表。但因在「身分證號或統一編號或船籍編號」欄位中，沒有居留證編號的選項，涉及市府統一資訊系統格式，也無法做變更，重建處進一步說明，為了突破這個困難，已取消強制會員登入的機制，可直接填寫申請表。雇主委託仲介公司代辦，申請人姓名、身分證字號填寫公司負責人或行政人員資料均可；受委託人不一定與申請人相同。其餘必填資料包括雇主、外國人基本資料、仲介公司許可證號及聯絡電話等則請確實填寫。

另外，申請書送出後，目前提供台北卡、簡訊、電子郵件、圖案認證等四種身份驗證方式進行案件確認，並提供案件編號與承辦人資料，建議仲介採取電子郵件驗證方式。

重建處提醒，在「工作地址是否為台北市」部分應勾選「是」，因台北市以外的案件，依規定無法受理，承辦人也會與申請人確認是否有被照顧人輪住或有其他理由，可能有無法成功申請的問題。

相關人員指出，目前終止聘僱關係驗證多採網路預約申辦，大部分仲介業者都已熟悉系統的操作，除非有特殊情形，例如移工緊急需要返鄉，才會有少數個案採現場排隊等候的方式，基於便民也會盡可能在當天處理完畢。

辦理解約驗證應備文件包括：

一、雇主與第二類外國人終止聘僱關係通知書（需雙語）正本一份。

二、外籍勞工護照及居留證正本（查驗後歸還）。

三、聘僱許可函正本一份（查驗後歸還）。

四、委託書正本一份。

五、雇主本人或受委託人身份證正本一份。受委託人如無身分證，得以居留證供確認身份。

資料來源：外籍勞工通訊社
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