外籍看護使用手機規範事項
隨著行動電話的普及化，外籍看護幾乎人手一機，並經常藉由facebook、line或whatsapp等通訊軟體與人通訊息，事實上要「完全」禁止外籍看護使用手機，儼然已成絕大多數雇主頭痛的煩心事！該如何規範外籍看護使用手機?其中的分寸拿捏?東南亞集團提供下列諸多要點，供雇主們參考。
| 1. | 工作時間禁止帶耳機工作 |
| 日前發生在屏東，某外籍看護因帶著耳機使用手機，忽略了被照顧人的狀況，導至腳指擦地磨損到見血，引起社會大眾關注。如有上述情況，建議雇主可以向外勞嚴正表示，工作的時候本來就不能分心，不管是講電話還是聽音樂都是禁止的，分心可能會造成不可收拾的狀況。 |
| 2. | 明確規定使用手機時間 |
| 如果外籍看護已有手機，應在交工或者是請翻譯老師協助明定手機的使用時間，並請外籍看護簽名遵守，讓外籍看護可保有使用手機的時間，也避免外籍看護整天拿著手機電話變成低頭族。 |
| 3. | 善用警告書來做嚇阻 |
| 既然有明確的手機使用時間與嚴禁上班時間使用手機，並獲外籍看護簽名同意使用規範後，如外籍看護未能遵守，即請仲介公司開立警告書的，做一定程度的嚇阻，且曉以大意告知並不是不讓她使用手機，而是在工作時間不能，如再次犯錯，即不要留用。 |
| 4. | 切勿末沒收手機或查看手機 |
| 如果外籍看護一而再的挑戰使用規範，雇主千萬不要以沒收或查看手機去威脅外籍看護，因手機屬於個人物品，如沒收行為則是侵佔他人物品，查看手機也是侵犯其隱私，可能導至雇主本身違法，記得一定要先與仲介公司反映，交由仲介公司輔導或開警告書。 |
資料來源：東南亞集團
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