若家中有請外勞時,應如何教導外勞與失智長輩互動呢?
台灣失智症協會秘書長湯麗玉表示
1.先教導外勞認識失智症,知道患者可能會有的精神行為症狀、必須協助患者的地方等,讓外勞先有準備,照顧才會更得心應手。
2.建議準備工作時間表,再請仲介翻譯給外勞聽,並以身作則讓外勞學習,在生活溝通中讓外勞感同身受,把外勞當成自己的家人來對待,如此一來,便可讓外勞早點適應患者的行為,並著手照顧。

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  如何防範外勞逃跑  

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真實案例: 阿珠週日跟同鄉聚會時,遇到同鄉說可用居留證借錢,所以透過介紹共借了5,000元。1個月後,阿珠必須連本帶利共還8,000元才行,利息之高但又不得不還。第2個月過去了,阿珠接到檢調機關電話聯繫,說她仲介非法外勞打工。經調查後,阿珠才知道自己的居留證被冒用,而相關法律責任仍須接受處份。阿珠深深感到後悔,但已經來不及了!個人身份證明文件應妥善保管,除原仲介公司使用外,不應隨意外借。 萬一證件遭冒用,必然衍生法律責任,輕者罰錢或遣送回國,重者必須坐牢,所以不得不慎。  

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很多人在教導外傭的過程中,認為自己的教法可讓外傭很快就可以學會,因此有部分雇主會說外傭很笨、學不會及常出錯等,然而這往往凸顯出外傭猜不透雇主標準及不知道錯在哪裡的問題。所以如何讓聘僱外傭達到您的要求,就是一門值得探討的課題了。 1.認知彼此的差異
每個人的生長環境、教育及理解力等有所不同,學習速度也會不同,尤其教導的對象是外傭,困難度自然也會增加許多。
2.確實讓外傭理解
倘若外傭無法理解指令,那麼他執行過程中的效率,非但會讓雇主大失所望,甚至還會出錯,也造成一些衍生的問題。
3.親自示範加深印象
在口頭教學外,更重要的是親自示範,讓外傭可以邊聽邊學,除可加深印象及學習腳步外,彼此也會更了解與和諧。
4.減少責罵適時稱讚
絕不能因情緒化而斥責外傭,也儘量別一天糾正太多次,並適時讚美,除讓她工作更起勁,也能使外傭更心服的修正錯誤。
5.採階段式教導
可將教導的內容分解開來,然後再按照分解內容,一步一步教導,以降低學習壓力,也容易察覺外傭是否真的學會。
6.嘗試不同的教法
當教導方式未能達如期效果時,亦可嘗試別種方式,除能讓外傭增加學習的速度外,也可以讓她更信任您。
7.提出標準、重點及注意事項
應確實提出要求的標準為何,也要提醒工作重點及注意事項,除能讓外傭了解外,也可避免她把事情搞砸後,自己氣得抓狂。
8.防呆措施
如有了防呆措施,就算再笨的人犯錯,都會被預防措施化解,那真正出錯的機率自然也會下降,以避免掉不必要的困擾。

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案例:利用查緝逃跑外勞拐騙外勞
 
某天王媽媽莫名其妙的碰到兩個自稱是勞工局的一男一女按門鈴,說收到檢舉,聲稱王媽媽雇用的外勞上街蹓狗還去買菜做飯,指稱王媽媽是假裝生病雇用外勞,這樣子違反法規,便隨即進入屋內要把照顧王媽媽的外籍看護「阿娣」帶走。
 

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案例:利用兜售偽造、不實之診斷證明(巴氏量表)詐欺
 
林小姐為要工作沒法辦照雇家中年長的媽媽,而且媽媽身體狀況也開不出醫診,某天林小姐接獲公開廣告傳真『診斷書開不出來,到醫院評估看看!阿政 09736931XX』,林小姐回撥電話回去,對方直接公開以一張三萬元兜售偽造、不實之診斷證明(巴氏量表),電話另一頭說他認識很多醫生,只要到他介紹指定醫生看診,便能開出巴氏量表。

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一、訓練目的:為加強中、印文雙語人員及相關人員諮商、輔導、溝通技巧,提昇人員素質,印辦處與台北市就業服務商業同業公會、台中市就業服務商業同業公會、高雄市就業服務商業同業公會、中華民國人力仲介協會於台北、台中、高雄各舉辦一場講習會。希望促進勞資雙方關係的和諧,有效降低後續爭議處理的成本。
 
二、訓練對象:北部地區人力仲介公司中、印文雙語人員 200 人

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敬愛的雇主朋友們 大家好,
最近由於國道6號工程意外導致6名逃逸外勞死亡的工安事故,使得外勞逃跑的問題再度躍上檯面,成為眾所矚目的焦點,一般社會大眾不明究理,把外勞逃跑的原因歸咎於雇主的管理不善及仲介業者的超收費用。但是你我都知道這不是事實,台灣目前外勞總數超過37萬人,如非近千家人力仲介業者配合雇主做好外勞管理工作,早就天下大亂;這幾年逃逸外勞從原來一萬人左右暴增為三萬三千多人,主要的原因在於勞委會錯誤的政策所致,從外勞開放勞委會對逃逸外勞就毫無懲處機制,逃逸外勞被抓到可以屁股拍拍走人不需負任何責任,反觀廠工的雇主則會因臨時缺工使得生產線失序;家有重症患者的家庭好不容易請到外勞看護,但由於外界的誘惑,使得外勞時常不告而別,讓這些弱勢家庭生活秩序大亂,還得花費每月6萬元聘僱本地看護代勞為期八到十個月,試想有多少家庭負擔得起這樣的開銷。
尤其是95年開始實施的外勞離境驗證制度,也就是對不適任的外勞,如要解約遣返必須帶到當地勞工主管機關事先預告,當外勞得知將被遣返而逃逸者十有八九。另外,直聘及有勞資爭議被收容的外勞,也是逃逸外勞的大宗,直聘的外勞在雇主喪失聘僱資格後,在辦理轉出其間願意承接的雇主不多,在轉出期滿通常只有逃跑一途,有勞資爭議的外勞更無人願意承接,到最後這些外勞還是落跑。我們都同意維護外勞的人權,也知道外勞背後有好幾個團體幫忙他們維護他們的權利,有仲介業者,各地外勞諮詢中心,各地方的人權團體,各外勞輸出國駐台代表及勞委會1955專線。但是雇主有事只能找仲介業者出面做諮詢和管理的服務,因此大家都希望勞委會在照顧外勞人權的同時,別忘了國內雇主的權益。

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近期外勞逃跑事件較去年嚴重
再此提供相關外勞逃跑後的處理方式供大家參考
外勞逃跑處理方式:

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齋戒月是伊斯蘭的年度盛事之一,依照可蘭經的記載
每年的齋戒月是在回曆的第9個月,第一次新月出現之時也就是齋戒月的開始
一直到再見新月後開齋,為期一個月
齋戒月期間,從每天日出到日落的這段時間回教徒不得飲食、抽煙、
賭博、生氣,也不可以有性行為
不過,孕婦、老人、病患和戰場上的士兵,可以不受約束,
但是要另外找時間把齋戒的日數補滿

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