外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

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預防老人跌倒十招
1.物品請儘量收於櫃內，保持走道暢通及避免地板表面雜亂，以防不慎滑倒。
2.提供室內足夠的燈光增加能見度，並提供床旁夜燈照明。
3.下床前要先讓老人坐於床緣，再扶下床，動作要緩慢。
4.盡可能將主要活動空間都在同一樓層，以減少老年人攀爬樓梯的機會。
5.地面應保持乾燥，勿潮濕或光滑，地面弄濕時應立即處理。
6.應讓老人穿著具防滑的鞋子，切勿打赤腳。
7.請讓老人穿著合適衣物，以免衣褲太大造成絆倒。
8.若老人步態不穩，請使用穩固助行器或家人協助病患走路。
9.規律運動或按摩，以防關節僵硬無力。
10.調整床墊、座椅等設備及常用物品放置的高度，以方便老年人使用。 

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年終大掃除 安全注意事項   年終大掃除多半是清理囤積已久的灰塵雜物，所以必須仔細清潔，並且要避免摔壞東西或用錯誤的方式清潔，如不懂或不確定的地方，應事先詢問雇主。另外也要注意自身安全，以避免危險意外的發生，以下提供幾項在大掃除應該要注意的安全事項，請外籍朋友們特別要注意喔！
1.做清掃工作前，應戴上清潔用的手套，以保護你的手，避免讓手直接接觸清潔劑，而造成傷害，另外也戴上口罩避免吸入灰塵。
2.所有的清潔劑應放在小孩拿不到的地方，或鎖在櫃子裡。
3.使用任何清潔劑，應按照說明書所規定的方式使用，並留意注意事項。
4.噴霧劑、或是沾有甲醇、酒精的抹布等易燃品要遠離火源如瓦斯爐或者是熱水器。
5.別自作聰明任意將不同的清潔劑混合使用，以免產生有毒氣体。
6.不可將清潔劑放入飲料容器中，以免自己或家人誤以為是飲料而喝下有毒的清潔劑。
7.不可讓小孩單獨留在清潔的現場，避免發生意外。
8.打掃天花板或高處需使用梯子時，應注意梯子是否穩固，盡量以移動梯子來接近要清潔的地方。
9.清洗電器用品時，應先關掉電源，以免被電到。
10.地板有水應立即擦掉，避免摔倒。

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勿隨意借錢給他人   印尼籍看護「阿蒂」在王媽媽家照顧阿嬤，經常帶著阿嬤去公園散步，認識同是來自印尼「阿珠」，也因此特別有話題可聊。某天，阿珠表示要跟阿蒂借現金二萬元，急著要匯回去印尼給小孩看病，並拿出價值三萬元的金項鍊做為抵押，阿蒂因同情答應了阿珠的要求。
幾天過後，警察上門找阿蒂，說明阿珠因偷雇主家中的財物後逃跑，並在阿蒂的行李內找到失竊的金項鍊，所以將阿蒂也列為共犯起訴，雇主王媽媽得知後，決定將阿蒂遣返回國。
東南亞集團在此提醒外籍朋友，不要隨意借錢給他人，很有可能會讓自己辛苦賺來的錢要不回來！另外也不應幫朋友保管來路不明的東西，以免觸犯收受贓物罪行！

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勞委會統計截至102年5月底 外勞引進總人數為459,424人，產業外勞總人數為249,810人，社福類外勞人數為209,614人   印尼外勞人數202,098，越南外勞人數106,020 菲律賓外勞人數88,706，泰國外勞人數62,596

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過年期間外勞雇主應注意事項 財物保管要妥善 過年期間家中、公司的財物都會比較多，而且也常會有客人來訪，所以要妥善保管，才能預防他人或外勞因貪念而犯錯。 適當獎勵給回饋 可依照外勞朋友表現，衡量本身的經濟能力，給予適當金額的紅包，以茲感謝。如家人想分別給予，可先討論好相同金額，勿讓外勞朋友去比較。 聯絡家人解鄉愁 過年是團聚的日子，外勞朋友遠渡重洋來台灣工作，難免也會想家。可以提供電話卡或電話讓其聯絡家人，以解思鄉情緒、抒發情感。 圍爐聚餐一起來 當我們興高采烈圍爐聚餐時，外勞朋友會加深思鄉之情。如家人不介意的話，可以一起邀請外勞朋友一起參與，但如果外勞朋友不敢參加，也不用勉強，只要加強關心。 清潔打掃要注意

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外傭注意衛生健康系列- 勤洗手 防病毒 過年要健康 目前諾羅病毒威力驚人，每日近兩千人因腹瀉急診就醫，大部份為感染諾羅病毒，衛生局預估將會在農曆年期間達到高峰。諾羅病毒主要經由糞便、口水傳染，只要少許病毒就會發病，病人會有嘔吐、腹瀉、全身肌肉酸痛等病況，嚴重將發生脫水、休克等徵狀。因此請雇主與外勞朋友在進食前務必洗手清潔。東南亞集團在此分享正確洗手的5步驟，趕走病毒。 濕-在水龍頭下把手淋溼並抹上肥皂或洗手乳 搓-手心、手背、指縫互相搓揉約20秒 沖-用清水將雙手沖洗乾淨 捧-捧水將水龍頭沖乾淨再關閉水龍頭 擦-將手擦乾或烘乾

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如何與外傭相處？
1.要事先詳列工作表
雇主可與外傭溝通每天應做的事項，如老人家喜愛吃的食物與烹調方式，小孩上下課的接送時間，請這些事項紀錄下來，透過仲介公司的雙語人員協助翻譯並解釋讓外勞清楚，避免往後日常工作上的誤解。

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外勞逃跑該如何處理? 1.立即與仲介公司聯繫，由仲介公司辦理呈報治安機關，聯絡國外仲介聯繫外勞家屬，以鼓勵投案。2.收集住家附近大樓路口等錄影帶提供給警方做為查緝參考。
3.提供外勞對外聯繫名單與電話給警方參考。
4.提供外勞生活照給仲介公司，俾便製作及發送懸賞通報。 5.仲介公司協助辦理就安費停止繳納與勞健保退保手續。 6.外勞逃跑後六個月仍未查獲，依規定申請遞補之聘僱許可。

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預防假冒外勞仲介公司雙語輔導人員詐騙錢財 近來發現，有不法歹徒假冒外勞仲介公司雙語輔導人員，前往雇主家藉輔導之名，向雇主收取相關費用，事後經雇主向外勞仲介公司查詢，始知仲介公司並無此人而被騙。 東南亞集團提醒雇主，遭遇類似詐騙事件的預防方式： 1仲介公司人員前往雇主家輔導或收取費用時，雇主可要求對方出示員工識別證，或撥打電話至公司查詢確認。 2.仲介公司向外籍勞工收取服務費、簽約金或其他等費用，都會開立發票；請查明發票上的開立公司名稱與費用金額。  

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