外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

▸台北

有語言基礎者優先 其餘國籍下半年規劃

　為增進外勞語言溝通能力，台中市政府勞工局今年針對外籍移工辦理一系列中文能力學習課程，繼印尼、越南籍初階課程之後，近期將開設中文語言進階班，招生對象為已具有基礎中文程度的越南籍移工，希望藉此培養中文敘述、對話能力，與雇主、被照顧人及同事間的溝通更加暢行無阻。

　印尼、越南籍的初階課程即將在6月初結訓，因參與的情況踴躍，特別是越南籍受訓的人數最多，因此勞工局近期再規劃一場進階課程，預計從6月1日起受理報名。本次將招收20個名額，6月起越勞朋友可電洽東協廣場三樓「移工生活照顧服務中心」報名，電話：（04）2225-5641。

藍領外勞資料 可透過移民署系統介接擷取

　為提升民眾就醫的便利，減少醫療院所核對身分的困擾，同時避免發生冒用身份就醫的情形，健保署日前公告修正｢全民健康保險保險憑證製發及存取資料管理辦法｣，自5月18日起生效。即日起新申請健保卡者，除新生兒首張健保卡及其他特殊情形，得選擇不貼相片外，其餘所有保險對象，包括在台工作藍領外勞新辦健保卡，一律須檢附相片資料供列印於健保卡。健保署強調，此規定僅適用新申辦案件，目前持有無相片健保卡的民眾，不會因此影響其就醫權益。

　健保署表示，目前藍領外勞辦理健保卡，與移民署已有資料介接，大部分外勞辦理外僑居留證時所提供的個人資料，都能透過資料庫中擷取；少數無法查詢到資料者，申請人則需提供居留證資料供檢核。但若以上方式都無法查詢到，而申請時又未檢附製發健保卡的相片時，承辦人員將要求申請人補件。

　針對外籍勞工為重新入境或因私人因素返鄉休假、奔喪、探親或出國旅遊入境者，勞動部重申，應配合「機場外籍勞工服務站」服務人員指示，出示「外勞無人接機聲明書」或「重入境許可證」，若經確認毋須機場服務站接機指引，即可自行前往移民署證照查驗通關。

　勞動部提醒，外籍勞工現場提供之無人接機聲明書相關訊資欄位應填寫完整，例如:外勞姓名、航班編號或入境日期為空白欄位、未有雇主同意章等。

吹風機是電費隱形殺手之一。(圖片來源：PXHERE)

外國人生活管理計畫書與廠住議題6月初檢討

　半年來，移工因為宿舍火災已死了8個人，台灣移工聯盟約30餘人23日赴勞動部抗議，這也是勞動部遷址後第一場抗議行動，移盟要求「廠住要分離、資訊要多語」；勞動部回應指出，6月初將檢討外國人生活照顧服務計畫書住宿規範，至於廠住分離因涉及經濟部工廠管理及內政部建安管理，會一併納入通案檢討，另已著手翻譯外勞生活照顧服務計畫書規範，將會放置在跨國勞動力權益維護資訊網站。

　勞動部勞動力發展署跨國勞動力管理組專門委員蘇裕國回應指出，有關廠住的法規是依據產業創新條例第39條，其允許產業用地有空間可做為宿舍用途，其主管機關在經濟部，6月初將會邀集經濟部和主政消防事務的內政部開會討論；關於「外國人生活照顧服務計畫書」內容也將研擬修正，其中現有規定為每位外勞生活空間需有3.2平方公尺，大概是1坪空間，導致一間房住了12人，該部分也將一併檢討。

　為服務失智症長者及其照顧者，台北市政府衛生局委託天主教失智老人基金會舉辦失智症居家照顧講座，自6月起陸續於南港區、大安區、內湖區、文山區、中山區與北投區辦理；失智長者樂齡課程則會在12個行政區起跑。此外，面對長期照顧長者、壓力過大卻無所適從的照顧者，可免費參加由台北市立聯合醫院所舉辦的慢性病照顧者自我管理課程，增進壓力調適技巧與溝通能力。

　衛生局統計，台北市107年失智老人人口推估達3萬5,425人，另有研究指出，失智症照顧者相較於其他慢性病照顧者，在身體健康、憂鬱程度、生活品質都較不佳，當失智症長者病程越長、病情越惡化時，照顧者的負荷也會日益增加。

　衛生局表示，今年相關課程有失智症居家照護課程，內容包括失智症照顧的基本議題、居家陪伴的好提案，以及失智者活動促進工作坊等，可逕洽天主教失智老人社會福利基金會，電話：（02）2304-6716。樂齡成長團體活動則是透過健康服務中心及委託民間單位，可洽詢12區健康服務中心。至於慢性病照顧者自我管理課程，預計五月下旬起陸續開辦，可洽市立聯合醫院仁愛院區，電話：（02）2709-3500分機3507；或聯醫和平院區，電話：（02）2388-9595分機8420。

臺灣目前有超過67萬名外籍移工，其中約有11萬名移工在桃園市工作及生活，桃園市政府勞動局在2017年啟動全國首創東南亞移工參與式預算計畫，並於今年率全國之先舉辦獲選提案「國際泰拳大賽」，以文化推廣及友善移工角度出發，讓臺灣人民更了解移工母國深藏之文化底蘊，並推廣有益身心之泰拳運動。

▸基隆│2018端午雞籠、划龍舟

• 活動地點：八斗子漁港
• 活動時間：2018/06/18
• 活動網站：http://www.yz-cart.com.tw/dragonboat/dragonboat.htm

增三項功能 天災事變加班無須行文報核

　新北市政府勞工局宣布，「新北勞動雲」即日起新增「天災事變延長工時及停止假期核備備查」、「工作規則核備」及「未滿15歲工作者工作許可申請」等三項功能，即日起提供線上申辦服務，事業單位於「新北勞動雲」網站（https://ilabor.ntpc.gov.tw），於「企業專屬服務」中即可進入系統，並透過網路申請，勞工局就能提供「雲端收件、雲端查詢」等服務，勞工局歡迎事業單位多加利用。

　新北市去年共受理1,436件工作規則核備案、320件天災事變延長工時及停止假期核備備查案，以及739件未滿15歲工作者工作許可申請案。勞工局表示，新增線上申請功能後，除可透過網路辦案件，也能下載相關文件範例、追蹤辦理進度，並可大幅縮短審核時間，歷史核備資料也不怕遺失。

　衛生福利部17日在行政院會報告「長期照顧十年計畫2.0推動成效」指出，長照2.0政策106年上路以來，截至107年3月底，社區整體照顧服務體系已布建212個A級「社區整合型服務中心」、731個B級「複合型服務中心」、597個C級「巷弄長照站」，使用長照服務總人數達12萬4,544人。

　衛福部表示，自106年推動此計畫以來，擴大服務對象、新增服務項目，各地方政府因地制宜，布建社區整體照顧服務體系(長照ABC)，結合在宅安寧照顧、在宅醫療等服務，有效整合醫療服務資源；向前延伸預防延緩失能計畫、強化失智症照護量能，透過出院準備計畫，縮短個案等待期。

　衛福部指出，106年底，預防延緩失能計畫服務資源全國已布建850點、失智資源布建共同照護中心20處、失智社區服務據點134處；至107年3月底，社區整體照顧服務體系已布建212個A級「社區整合型服務中心」、731個B級「複合型服務中心」、597個C級「巷弄長照站」，使用長照服務總人數達12萬4,544人。

2019年→

　伊斯蘭教的齋戒月於本（5）月15日展開，為期一個月，這是伊斯蘭教中重要的日子，臺北市目前有4萬多名印尼籍外籍勞工，大部分都信仰伊斯蘭教，臺北市勞動力重建運用處特別籲請雇主，在齋戒月間能尊重外籍勞工多元宗教信仰，給予包容與鼓勵，不要刻意勉強其飲食安排，使勞雇關係和諧發展。

　根據伊斯蘭曆，自5月15日起到6月14日止，是為期30天的齋戒月，所有穆斯林在日出之後到日落之前均不能飲食。齋戒是真主阿拉給穆斯林的一項重要生命功課，要人們去體驗飢餓的感受，同時更能惜福感恩、戒除慾望及分享自己所有。

　經濟部加工出口處6月30日（周六）辦理國際移工一日遊活動，凡南部各園區內的外勞，可由園區廠商及仲介公司統一報名，除了每位參與者需負擔餐點費200元外，其餘費用由加工處負擔，共開放120個名額，受理至6月11日止。

　活動地點為高雄市澄清湖風景區。填寫報名表提報參與人員後，可以傳真或電子郵件回傳，或電：(07)361-1212分機475。

服務費調至2,200元 合理收費確保品質

　服務費數額17年來文風不動，加上就業服務法52條通過後，加重仲介各方面行政作業成本，原本由國外仲介處理的事務因此轉嫁國內業者，特別是印尼、越南等輸出國都已透過行政措施，切割國外仲介在外勞三年期滿後的服務責任。六大私立就業服務公會5月15日召開「私立就服機構營運困境與未來發展」公聽會，仲介業者舉出90年至今的物價調漲指數、服務成本分析、會計師意見以及營運成本等資料做為訴求依據。業者並強調，如果沒有合理收費，恐損及服務品質，亦讓非法媒介有可乘之機。

　對於業者建議，勞動部雖大多表肯定，但仍強調必須檢視調整金額、對象的合理性；屬於額外衍生的服務，以及應由雇主承擔的部分，也應回歸使用者付費。

將大幅提高時薪 調整擬與基本工資脫鉤

　為解決低薪問題，行政院5月14日對外說明我國薪資現況低薪研究及對策，由行政院長賴清德主持。行政院副院長施俊吉報告中提到，短期、中長期包含10項政策、37項措施，其中短期措施方面，包括提高時薪、薪資列入政府採購及頒發獎項加分項目、薪資透明化、公部門主動解決低薪及鼓勵企業加薪，而大幅提高時薪已經形成內部共識。

　目前基本時薪為140元，自今年元月起實施，但用基本月薪折算的時薪，則會低於這個金額。施俊吉表示，考慮提高時薪，並將基本工資與基本時薪脫鉤；為避免雇主將時薪制人員改以較低的月薪計算薪資，勞動部將會研議相關配套方案，每週或每月工作在一定時數以內，不得用月薪折抵金額計算；超過一定時數以上者，雇主就必須用月薪僱用，並投保勞健保，會在施行細則中明定。

新住民在台居留滿6個月可加入農漁會

　為爭取從事農業、漁業的新住民權益及福利，國民黨立委林麗蟬9日在立法院召開記者會呼籲行政單位正視尚未取得國籍卻從事農、漁產業的新住民的權益保障問題，提案修正農、漁會法部分條文，主張新住民在台居留滿6個月者，就可以加入農會、漁會。

　林麗蟬與同黨立委廖國棟、王惠美、許淑華及多名新住民代表在立院召開「農漁會修法一小步 新住民權益大進步」記者會。

初次入境外勞 醫院將主動轉介服務資源

　為使被看護人得到更完善的照顧，台中市政府勞工局今年持續推動「移工安心培力照護提昇計畫」，由專業護理人員搭配雙語通譯，現場指導外籍看護工照護技巧。勞工局表示，今年特別將名額增加至100名，並透過醫院將資源轉介給需要的外勞，促進勞資和諧，也讓長者得到更完善的照顧。

　這項服務計畫今年係委託台灣樂齡照顧服務勞動合作社辦理，為讓民眾瞭解相關申請資格及方式，5月份已選定社區照顧服務中心、長照機構醫院等地點，辦理5場的說明會，雇主如有相關問題，可電洽免付費專線0809-059898。

勞動部提醒雇主 期限內辦續聘或轉出

　勞動部日前接獲外勞申訴，因為雇主未依規定為聘僱期滿不續聘的外勞申請轉出，造成外勞權益受損；勞動部提醒雇主務必於聘期屆滿前2個月至4個月內為不續聘的外勞辦理期滿轉出申請，以免因違反就業服務法第57條第9款及第67條第1項規定，而被處以新臺幣6萬元至30萬元罰鍰。至於外勞因權益受損，有不可歸責的事由，勞動部將同意其轉換雇主或工作，以保障其就業權益。

　勞動部表示，8日上午原先要到勞動部陳情的個案就是外勞3年期滿希望原雇主能續聘，但是雇主依其考績決定不續聘，有告知外勞可期滿轉換雇主，但是外勞遲遲未簽署轉換文件，因此延誤轉換事宜，因雇主是依法處理沒有違法問題，外勞期滿只能回國。

印勞需完成BPJS登錄 保障在台工作權益

　駐台北印尼經濟貿易代表處於「五一勞動節」當天邀集在台印勞組織、銀行及各相關單位，宣布線上續聘（SIPKON）系統正式啟用，將整合BPJS海外保險、銀行及印尼海外勞工安置保護局資料，於同一個系統平台，加強保障印勞在台工作權益。印方於系統的作業轉換期間，將給予2週的緩衝期，印勞辦理線上續聘作業時，需完成BPJS的登錄。印辦處已公布相關申請方式及流程，並先公布第一批印勞名單，為之前已辦理延長契約但尚未繳納保險費的勞工資料及其付款帳號，共7,980人。

　印辦處今年初公告將啟動續聘線上申辦，文件系統網址：http://siskotkln.bnp2tki.go.id/sieko_kdeitaipei2.php，原訂於2月起全面採用，但因諸多技術性問題有待克服，直至目前為止仲介仍採紙本送件。印方此次僅針對印勞說明保險費繳納方式，未明確、正式告知何時全面停收紙本文件。