外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

將提供420家次服務 集中訓練尚有4場

　為提升家庭看護工居家照顧服務品質，除六場次集中照顧訓練外，台北市勞動力重建運用處同時委託「財團法人天下為公社會福利慈善事業基金會」，針對轄內工作的外籍勞工辦理到宅訓練，即日起開放台北市雇主家庭申請，專業團隊將以到宅一對一的方式，指導看護工必要居家照護技巧，預計11月底前受理420家次申請，有服務需求的雇主，可透過線上報名，網址：https://goo.gl/pza15p，或電：（02）2333-1955 分機134葉先生、(02)8648-8388 分機21陳小姐諮詢。

　截至5月底止，台北市共有45,622名外勞，其中43,337名從事社福工作，而家庭看護工更是高達41,693名，另有987名在養護機構從事照顧服務，也是各縣市中社福外勞與家庭看護工人數最多的縣市。

　重建處今年推動「107年度臺北市外籍看護工雇主安心計畫」，分成集中訓練、到宅指導服務兩種方式進行，其中到宅指導將由居家護理師、照顧指導員及雙語通譯人員組成專業團隊，針對被照顧者進行健康管理評估，以一對一的指導方式提供給外籍看護工必要、合適的技巧指導及生活關懷。如被照顧者符合長期照顧2.0「專業服務」項目申請資格，後續也會協助轉介個案管理師接手協助申請。

　到宅訓練指導項目，包含移動照護（行動移位、定時翻身及協助移位等）、飲食照護（吞嚥能力評估與訓練、口腔護理等）、排泄照護（引導如廁、使用軟便塞劑等）、潔身照護（洗頭、沐浴、傷口護理及足部護理等）及居家健康管理（測量生命徵象、血糖檢測等），滿足病患生活所需。

　重建處表示，被照顧者的健康狀況及照顧需求均會不斷改變，外籍照顧者也必須提升照顧技巧，才能確保被照顧人得到完善照顧，進一步穩定勞僱關係。這項計畫一方面訓練外籍勞工照顧技巧，也可針對外勞平時照顧過程中發現的問題提供諮詢，達到共享政府的目標。

　此外，六場次集中照顧訓練目前還有4場，時間為8月5日、9月2日、10月6日、10月20日，可供轄內從事家庭或機構照護工作的外勞及雇主報名，全程免費。網址：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScQ3za9qAtlNnJGo5pLuOD5Q0rpiW0Gz9_nrSl7oOpN6R4o_w/viewform。

資料來源：外籍勞工通訊社
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