外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則

1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司
「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出
一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4％
公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號

2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司
目前勞委會將於明年將評鑑分數提高
A級要90分以上，B級要在70以上89分以下
連續兩C級就得退場，所以這也是一個很重要的參考值

3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上的
因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類
如果你看到500人以上公司，但是他是專長在工廠類
那你怎麼相信他做家庭做得好呢？

4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司
外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛
目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算
簡單說就是來沒多久就逃跑的
當然找一間逃跑少的，對雇主的保障才大啊

5.外勞履歷是否充足，面試是否有提供視訊面視
會不會常有些仲介公司，在你接洽後
就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了
現在都甚麼時代了，現在外勞也能透過視訊作面試
幫助雇主在選人上面能更加方便

6.輔導老師人數是否充足，是否為專職輔導老師
現很多跑單幫的，一旦出事了，就找兼職的老師去協助
或者請在國外的仲介公司派人來協助處理
但是仔細去想，等到輔導老師來了，事情早就已經處理不了了

7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠
有ISO就代表品質，相信很多家申請ISO認證的
就是希望對公司內部的程序都有一定的作法
申請外勞的流程都跟法令有關係
懂得法令的人不多可以嗎？

8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP
對於仲介公司來講，都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年
可是有時候運氣不好，也是會遇到一些事情
外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍
還是跟雇主有些小誤會產生不愉快，結果申訴勞工局了
這些的處理原則都是經驗所累積出來的
所以有一套標準的流程，對於仲介公司來說所有人都可以是專業
所有人都可以處理得很得當