外籍勞工與台灣雇主最佳溝通橋樑【東南亞】

很多人在教導外傭的過程中，認為自己的教法可讓外傭很快就可以學會，因此有部分雇主會說外傭很笨、學不會及常出錯等，然而這往往凸顯出外傭猜不透雇主標準及不知道錯在哪裡的問題。所以如何讓聘僱外傭達到您的要求，就是一門值得探討的課題了。

1.認知彼此的差異
每個人的生長環境、教育及理解力等有所不同，學習速度也會不同，尤其教導的對象是外傭，困難度自然也會增加許多。
2.確實讓外傭理解
倘若外傭無法理解指令，那麼他執行過程中的效率，非但會讓雇主大失所望，甚至還會出錯，也造成一些衍生的問題。
3.親自示範加深印象
在口頭教學外，更重要的是親自示範，讓外傭可以邊聽邊學，除可加深印象及學習腳步外，彼此也會更了解與和諧。
4.減少責罵適時稱讚
絕不能因情緒化而斥責外傭，也儘量別一天糾正太多次，並適時讚美，除讓她工作更起勁，也能使外傭更心服的修正錯誤。
5.採階段式教導
可將教導的內容分解開來，然後再按照分解內容，一步一步教導，以降低學習壓力，也容易察覺外傭是否真的學會。
6.嘗試不同的教法
當教導方式未能達如期效果時，亦可嘗試別種方式，除能讓外傭增加學習的速度外，也可以讓她更信任您。
7.提出標準、重點及注意事項
應確實提出要求的標準為何，也要提醒工作重點及注意事項，除能讓外傭了解外，也可避免她把事情搞砸後，自己氣得抓狂。
8.防呆措施
如有了防呆措施，就算再笨的人犯錯，都會被預防措施化解，那真正出錯的機率自然也會下降，以避免掉不必要的困擾。