台南長照夜間照顧 減輕照護負擔也讓移工有休息時間

重建處移工家庭支持計畫 服務逾500家庭 

社工搭配通譯執行訪視 協助家庭盤點資源

   過去各地方政府對於聘僱移工家庭的服務，偏向於移工勞動條件的查訪，而忽略國人雇主的需求，由於台北市的外籍移工，有高達九成以上為家庭看護工，勞動力重建運用處108年首創「聘僱移工家庭安心支持計畫」，以「家庭」為關懷的對象，選定中山、大同區為試辦地區，全年度共服務500個家庭，幫助他們尋求可利用的資源。

新北看護到宅指導 108年服務共525人次

預計109年5月開放雇主申請

為提升外籍家庭看護工照護技巧，新北市政府勞工局108年度辦理「到宅指導外勞照護技巧服務」，結合長照中心資源，民眾透過1966長照免費專線申請服務，即可享有免費專業的照顧服務員到府指導。勞工局表示，去年共服務401個家庭，共計525人次參與，針對部分有特殊需求者，提供兩次以上的到府輔導，此外也辦理7場次團體研習課程，與社區或醫院合作開設10人小班制，讓外籍看護工能夠就近學習，保障教學品質。

居家醫療連結長照 減輕家庭照顧者負擔

為幫助行動不便者提供到宅醫療服務，健保署推動「居家醫療照護整合計畫」，目前全國共有221個團隊2,730家院所參與，其中高屏澎地區有32個團隊471家院所，108年照護個案約1萬人，提升病患就醫可近性及減輕家屬負擔。

89歲的王爺爺住在高雄市楠梓區，有中風、失智、糖尿病病史，平常依賴助行器可短距離行走，稍遠則需以輪椅代步。去年5月起由高雄榮總轉介給左營區的基層診所以「居家醫療照護整合計畫」收案，每月由醫師偕同護理師居家訪視1次，至今已近1年半。

健保署表示，不同於過去攜帶筆記型電腦及讀卡機的看診模式，醫師只要先下載健保署所開發的居家醫療訪視APP，出訪時攜帶小於手掌的藍牙讀卡機和個人手機或平板，即可到宅看診，開立QR-Code處方箋交付給案家到鄰近特約藥局拿藥。

「擴大外籍看護工家庭使用喘息服務計畫」 將擴大使用喘息服務範圍

從今(108)年9月24日起，依照衛生福利部及勞動部共同推動「擴大外籍看護工家庭使用喘息服務計畫」，凡經照管中心評估屬巴氏量表等級為第7級或第8級者，只要外籍看護工短時間休假，即可申請喘息服務

根據統計，截至108年9月底為止，我國約有23萬7923名外籍看護工，負責台灣老人照護的重責大任。

首家輔具維修租賃社企 2/25開始營運

　近面對高齡化社會的需求，由臺北市勞動力重建運用處委託，全國第一家以輔具維修租賃為服務項目，同時結合身心障礙者就業的社會企業「萬大行無礙社會企業」2月25日開幕，除創造身心障礙就業機會，也服務高齡長輩的行動需求。

　 當天同時宣布「社區輔具日」的活動起跑，即日起臺北市各社區、大樓的民眾，如有長輩或身心障礙者的輔具需要諮詢或服務，可以向萬大行無礙預約每個月第四個星期五這一天，將安排服務團隊來到社區提供輪椅健檢及服務，預約電話(02)2301-0238。

製聘請外籍看護也能用得到的長照服務

醫護到宅、居家輔具、交通接送、喘息服務通通有補助

【記者吳玉霜報導】「我們家已經請了外籍看護還能用長照2.0的服務補助嗎？」這是不少有照顧需求家庭的疑問，好像自己花了錢請外籍看護，就被摒除在外無法得到長照補助，這樣觀念必須扭轉一下，目前長照2.0對於已經申請外籍看護的家庭來說，仍有四項服務可以申請，分別為照顧及專業服務中的專業服務項目、交通接送、輔具服務及居家無障礙環境改善與喘息服務。

春節將至 衛福部推動醫療、福利服務專案

民眾可撥打長照專線1966 預約長照服務

　農曆春節將至，為維護全體國民之健康與福祉，使各項衛生與福利服務不中斷，衛生福利部推動「春節期間醫療、福利服務專案」，其中春節期間各縣市仍持續提供長照2.0服務，包括居家服務、喘息服務、營養餐飲服務，有需要的民眾可撥打長照服務專線1966預先申請。

「擴大聘僱外籍看護工家庭使用喘息服務」12月1日正式施行

　為兼顧被看護者照顧需求及保障外籍家庭看護工的勞動權益，勞動部與衛生福利部共同推動「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」，自12月1日起，聘僱外籍家庭看護工之被照顧者，經縣市長期照顧管理中心評估失能等級為第7級或第8級，且為獨居或主要照顧者為70歲以上的長照需要者，可申請喘息服務，若有相關需求之民眾，可多加利用，以滿足失能者照顧服務的需求，落實外籍家庭看護工之休假權益。

　衛生福利部原規定聘僱外籍家庭看護工的被照顧者，在外籍家庭看護工無法協助照顧達1個月者以上者，才能申請補助給付的喘息服務，因此當外籍家庭看護工週休1日或短暫休假時，雇主需由家人自行照顧或全額自費聘僱本國照顧服務員或尋求喘息服務單位購買服務。

增進民眾對失智症認識 衛福部啟動線上學習活動

　為了增進全國民眾對失智症的認識及友善態度，衛福部即日起啟動「友善失智線上學習活動網站」，透過互動性高的線上問答遊戲與抽獎活動，邀請民眾共同關注瞭解失智症，一齊打造「失智友善台灣」。

　衛福部表示，截至107年8月底，全臺灣已有73處失智共同照護中心及338處失智社區服務據點，協助有疑似失智症狀的民眾就醫確診與尋求相關失智照護服務，若照顧者於失智個案急性期症狀需要諮詢或安排轉介服務資源，可逕洽詢全國各縣市失智共同照護中心（聯絡方式請見長照政策專區http://1966.gov.tw），或以手機或市話直撥1966，將有縣市照顧管理中心的專人提供申請長照相關服務資訊。

地方自辦與專班併行 培訓照服員近6千人

運用獎勵措施 推介失業勞工千人進照服業

　因應《長期照顧服務法》施行，勞動部配合衛福部擴大辦理照顧服務員訓練，並補助地方政府運用自訓自用及專班訓練雙軌辦理，以充裕長期照顧十年計畫2.0之照顧人力需求，截至107年1月至8月，共培訓5,593人；另今年運用就業獎勵措施已推介1千餘名失業勞工投入照顧服務工作。

安心照good 安心僱-桃園市外籍家庭看護工支援服務暨宣導訪視計畫

　桃園市是外籍勞工聘僱最密集的城市，至107年6月外籍勞動人口已達11萬2千人之多，其中家庭看護工逾2萬人，對本市家庭照顧及支持貢獻良多，故為增進照護工作技巧，協助外籍移工照顧被看護者之基本日常作息及居家護理，推出「外籍家庭看護工支援服務暨宣導訪視」計畫，凡居住於桃園市內合法聘有家庭看護工之家庭，皆可申請。

配合長照2.0失業勞工投入照服工作有補助

巷弄長照站、臨時住宿、團體家屋納入適用

　即日起，為鼓勵失業勞工投入照顧服務工作，協助充實照顧服務人力，勞動部照顧服務就業獎勵適用範圍擴大納入社區式的臨時住宿、團體家屋、小規模多機能及提供喘息服務巷弄長照站；勞工若失業連續達30日以上或非自願離職等，向公立就服站辦理求職登記，並推介到照護服務業就業達30天以上，每月薪資達基本工資以上，就可領到就業獎勵金18個月10萬8,000元

8月起20場集體課程 另有居家指導申請

　為增進家庭看護工照護技巧，桃園市政府勞動局今年首度推出「外籍家庭看護工支援服務暨宣導訪視」計畫，除了20場次的集體指導課程外，另將提供200個名額的居家服務，預計將有800人次及家庭受惠。勞動局表示，只要居住於桃園市內合法聘用外籍家庭看護工的家庭，均可提出申請，無須負擔費用，除增進看護工照護工作技巧外，進一步讓勞僱關係更為穩定。

　受訓對象除了外籍看護工外，雇主、家屬及被看護人亦可參與。勞動局表示，家庭聘僱外勞後，大多數的照顧工作都落在外籍看護工身上，希望藉由雇主及其他同住者的共同參與，一起分擔照顧工作。

賴揆：輔具納入給付及建立新租賃制度

　行政院長賴清德19日出席「ATLife2018台灣輔具暨長期照護大展」開幕典禮時表示，台灣已於107年初正式邁入高齡社會，為落實長照2.0服務，已將輔具納入給付項目，並建立新的輔具租賃制度。今年已有30處輔具租賃服務所，108年將增至38處，另有111個服務據點、19輛巡迴服務車，提供諮詢、修復及收回等服務。

　由於長期照顧法上路，要求外籍勞工應接受照顧技能的補充訓練，台北市勞動力重建運用處今年特別規劃六場次外籍看護工照顧技能集中訓練，第一場6月15日進行，共有約40名來自長照機構的外勞參與，以越南籍居多，在專業師資的指導下，學習如何協助老人進食、維護口腔清潔及用藥等技巧，搭配通譯說明專業術語與知識。因適逢端午節前夕，勞動局長賴香伶特別到場觀看教學，送上端午佳節祝福。

　賴香伶表示，雖然外籍勞工來台前，都會接受基礎的照顧技能訓練，但是被照顧的老人或身心障礙者，隨著病情改變或功能退化，需要照顧的內容也會跟著改變，如老人原本尚能自行如廁，但漸漸無法自理，或者原本可以自行刷牙，但慢慢無法自行處理，此時就需要外勞從旁協助。此外，每個家庭的環境不同，對照顧品質的要求也不同，透過教育訓練，也可以提升外勞和雇主的溝通品質，讓他們可以成為稱職專業的照顧者。這次教學中也有真人示範，指導外籍勞工如何使用照顧的輔助器具，進行老人的口腔清潔。

　 今年度開設的集中訓練尚有五班，目前陸續接受台北市轄內外籍家庭看護工、機構看護工報名，後續也將提供到宅指導訓練服務，預計訓練能量可達500人以上。

所有居服單位已確定 全年服務910場次

　新北市政府勞工局今年擴大辦理「到宅指導外勞照護技巧」，由居服單位指派專業照顧服務員到府指導外勞居家照護技巧，同時並有通譯人員隨行，配合教學同步翻譯，自2月份廣恩老人養護中心受理首件申請以來，截至5月底止，已有30件申請，以台大醫院金山分院案件最多。勞工局表示，這項到宅指導計畫去年首次推動，廣受好評，今年特別擴大服務次數，由180次提高到910次，凡新北市轄內的合法外籍家庭看護工，均可撥打長照專線1966免費申請。

　對於因故無法使用一對一指導服務的家庭，執行今年計畫的居服單位也將舉辦七場次團體研習課程，選定社區開設課程，也將於6月起陸續開跑。

場次增至6場 機構看護一併納服務對象

　為提升外籍家庭看護工居家照顧服務實務操作技巧，台北市勞動力重建運用處「外籍看護工雇主安心計畫」，今年度擴大辦理，自6月起至10月間共計安排六場次照顧技巧集中訓練，比去年增加，此外也將視照護對象的不同加以區分。另考量到有部分病患家屬反映機構照顧品質良莠不齊，今年計畫實施對象也將機構看護工納入。除日常照護技能外，心理衛生也納入這次指導重點。

　社福外勞在台北市佔高達九成五的比例，人數在各縣市中也是排名第一。根據勞動部統計，截至106年底止，台北市約有43,229名社福外勞，相較於105年增加1千多人，顯示需要長期照顧的家庭需求量逐年增加。由於初次來台的外籍看護工常有照護技巧與生活適應上的問題，藉由此次課程學習，外勞可充分了解實務照顧技巧，使被看護人受到良好的照護，獲得更好的生活品質。

每場次各開放50個名額 不限外勞國籍

　為避免外籍看護工因急救技巧不足，錯失黃金急救時機，彰化縣政府勞工處6月至7月間將規劃4場次「外籍家庭看護工緊急救護技能提升社區巡迴宣導」，課程內容包含CPR心肺復甦術、哈姆立克急救法以及自動體外心臟去顫(AED)等操作，藉此增進家庭看護工緊急救護技能。當天將安排雙語通譯人員現場翻譯，搭配實際演練，凡彰化縣轄內家庭看護工，不限國籍，均可與雇主及家屬共同報名參加。